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Política de Privacidad

Última actualización: [FECHA]

Lo que recopilamos

Cuando navegas	Dirección IP, tipo de navegador, páginas vistas (logs estándar del servidor, 90 días). Usamos analytics respetuosos con la privacidad (sin trackers terceros, sin Google Analytics).
Cuando envías un formulario	Nombre, email, teléfono, el mensaje que enviaste.
Cuando compras	Nombre y dirección de envío, info de facturación (manejada por Stripe — nunca vemos tu número de tarjeta).
Cuando llamas a soporte	Notas de llamada y cualquier foto/video que envíes sobre tu silla.
Telemetría de la silla (post-compra)	Si optas: datos anónimos de uso (ciclos de batería, códigos de error) para mejorar el producto. Opt-out en cualquier momento.

Lo que NO hacemos

• No vendemos ni rentamos tus datos personales a nadie, nunca.
• No usamos trackers de publicidad terceros (sin Facebook Pixel, sin Google Ads pixel).
• No compartimos detalles médicos o de accesibilidad con aseguradoras o empleadores.
• No usamos tus datos para entrenar ningún modelo de IA.

Con quién compartimos datos

• Stripe — procesamiento de pagos
• Resend — envío de confirmaciones de pedido y soporte
• Transportistas (FedEx, UPS o equivalentes regionales)
• Vercel — aloja este sitio
• Autoridades, solo cuando se requiere por proceso legal válido y solo los datos específicos demandados

Tus derechos

Donde sea que vivas, tienes derecho a:

• Ver qué datos tenemos sobre ti
• Corregir cualquier cosa incorrecta
• Borrar tus datos (guardamos registros de pedidos 7 años por impuestos, pero todo lo demás lo eliminamos)
• Exportar tus datos en formato portátil
• Optar fuera de cualquier recopilación opcional (telemetría, email de marketing)

Para ejercer cualquiera de estos, escribe a team@movochair.com. Respondemos en 7 días.

GDPR / LFPDPPP / CCPA

Si estás en la UE, Reino Unido, California o México, tienes derechos estatutarios adicionales. Nuestra práctica es honrarlos globalmente — ver "Tus derechos" arriba. Contacto de protección de datos: team@movochair.com.