Légal

Conditions générales

Dernière mise à jour: 17 janvier 2026 · Date d'entrée en vigueur: 17 janvier 2026

1. Acceptation

En utilisant movochair.com (le « Site ») ou en achetant le Movo X (le « Produit »), vous acceptez ces Conditions. Si vous n'acceptez pas, n'utilisez pas le Site et n'achetez pas le Produit.

2. L'entreprise

Alfa Logistica LLC (« Movo », « nous ») est une société américaine basée en Illinois. Contact : team@movochair.com · +1 224 255-3315.

3. Achat et paiement

Les prix sont en USD sauf indication contraire. PayPal traite les paiements; nous ne voyons ni ne stockons jamais votre numéro de carte complet. Le titre et le risque de perte vous sont transférés à la remise du Produit au transporteur. Nous pouvons refuser une commande à notre discrétion (signaux de fraude, listes de sanctions, problèmes d'adaptation) et rembourserons rapidement tout paiement.

4. Livraison

Voir notre Politique de livraison. Les dates de livraison sont des estimations, pas des garanties.

5. Retours et garantie

Voir notre Politique de retours et garantie. Ces conditions sont incorporées ici par référence.

6. Utilisation du Produit — sécurité

Le Movo X est un appareil de mobilité. Une mauvaise utilisation peut causer des blessures graves ou la mort. Vous acceptez:

• Contactez le support Movo à team@movochair.com ou +1 224 255-3315 pour toute question avant votre première utilisation.
• Utiliser le fauteuil uniquement dans les spécifications publiées (marche ≤ 20 cm, inclinaison ≤ 35°, poids ≤ 165 kg, etc.).
• Ne pas modifier les systèmes de sécurité (freins, capteurs, firmware).
• Ne pas utiliser le fauteuil sous influence (alcool, certains médicaments, fatigue sévère).
• Maintenir la conscience de votre environnement, surtout dans les escaliers.

7. Avis médical

Le Movo X ne remplace pas les soins médicaux. Nous ne faisons aucune affirmation médicale. Consultez votre médecin pour savoir si un fauteuil monte-escalier est approprié pour votre situation.

8. Limitation de responsabilité

DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, LA RESPONSABILITÉ DE MOVO LIÉE AU PRODUIT OU À CES CONDITIONS N'EXCÉDERA PAS LE PRIX D'ACHAT. MOVO N'EST PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS.

9. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser Movo contre les réclamations découlant de votre mauvaise utilisation du Produit ou de la violation de ces Conditions.

10. Propriété intellectuelle

Le contenu du Site, la marque et le design du Produit appartiennent à Alfa Logistica LLC ou nos concédants. Vous ne pouvez pas les copier, reproduire ou utiliser sans autorisation écrite.

11. Litiges

Ces Conditions sont régies par les lois de l'État de l'Illinois. Tout litige lié aux présentes Conditions sera résolu par les tribunaux étatiques ou fédéraux situés en Illinois. Dans la mesure permise par la loi, vous renoncez aux droits d'action collective.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions. Les changements importants seront annoncés par courriel aux clients existants et notés en haut de cette page.

13. Contact

Questions: team@movochair.com